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東日本唯一のパーソナルトレーナー TWC代表の田中です。 久々にパーソナルトレーナーの方へ向けた セミナーを開催します。 ▼詳細はこちら▼ http://www.tw-consulting.jp/seminar.html ▼お申込みはこちら▼ http://www.tw-consulting.jp/contact.html 「感情分析」という技法、このブログをご覧の皆様はできますか？ 「え？できるわけないじゃん(^^;)」と思っている あなたへお聴きします。 この写真の女性は今、どんな感情だと思いますか？  喜び？楽しんでいる？嬉しい？ 少なくとも、悲しみや怒りの感情ではないですよね。 そう。 得意、不得意はあっても 多くの人は感情を読み取ることができます。 ただ、それは人生のなかで 何となく培ったことなんです。 やり方とかではなく、単にパターンとして覚えているだけ。 ほとんどの人はそれでも困りませんが パーソナルトレーナーはこの感情の読み取りに 誤解が起きると、お客様との関係性を崩しかねません。 ちょっとした誤解からミスコミュニケーションが生まれ そのミスコミュニケーションが信用を削いで 結果的にトレーナーの元を離れていってしまう。 特に新規でのお客様との関係性においては 慎重になって欲しいところでもあるのです。 以下のことでお悩みのパーソナルトレーナーの方には おススメのセミナーです。 ✓お客様が思うように動いてくれない事で悩んでいる ✓お客様のためを思ってアドバイスしているのにお客様が落ち込む ✓お客様を励ましているのに、なぜか怒らせたり悲しませてしまう ✓お客様との関係が長続きしない もし、残念ながら契約を長期にわたって 取れなかったとしたら あなたのトレーナーとしての知識やスキルが足りないから お客様はあなたの元を去ってしまったのでしょうか？ あなたがデビューしたての間もない パーソナルトレーナーであればそれもあり得ますが 自己投資もして、技術の研磨をしてきたのに 長期契約に結びつかないとしたら それは、コミュニケーションのやり方に 問題があるのかもしれません。 このセミナーを受けることで ✓お客様に長期的に選ばれるトレーナーの技術が習得できます ✓お客様にかける言葉の質が変わります ✓お客様との良好な人間関係を築けるので、契約解除の不安が減少します この機会にぜひ、ご参加頂けたらと思います☆ ▼お申込みはこちら▼ http://www.tw-consulting.jp/contact.html |
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