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東日本唯一のパーソナルトレーナー TWC代表の田中真央です。 今日はTWCが主催する 米国NLP協会認定のプラクティショナーコースを 卒業された方に向けたフォローアップ講座でした。 NLPとはこちら▼ http://www.tw-consulting.jp/index6.html フォローアップの日は、外部よりお客様をお招きして 実際に悩んでいることや、課題をテーマにあげて頂き そのテーマに関してNLPプラクティショナーの方へ 実践トレーニングとして関わって頂くのです。 終了後はこんな感じでみんな笑顔(^ω^)  プラクティショナーとて、修行の身。 悩みは尽きないものですが、それでも内輪だけで 取り組んでいるよりも外部の方に ご協力を頂くことで刺激になるものです。 さて、僕はNLPに限らずコミュニケーションの セミナーでもお伝えすることのひとつとして 何か行動を起こす時はその行動に どのような意図があるかを自分で自覚しているかどうか ということを大切にするようにお伝えしています。 パーソナルトレーナーとして必要な 共感する力を強化しても なぜ、お客様に共感するのか？という 部分が自分の中で明確になっていなければ それはお客様に伝わります。 本音に気づかないお客様には 気付きを促す質問が有効ですが お客様への質問ひとつをとっても 場合によっては傷つけることだってあるのです。 でも、その裏付けにちゃんとした根拠があることで お客様への信頼度も上がります。 あなたは、自分の言動にどのような 意図があるかを理解してお客様と 関わっていますか？ もしそうでなければ ぜひ、ご自身の意図を明確にしてみて下さいね。 間もなくメルマガ再開！ 無料登録はこちらから▼ https://www.agentmail.jp/u/personaltrainertanaka/archive/mail/ |
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